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张育美:医养合一衔接出院照护,科技不能取代人的关怀 讯息

来源:市场资讯    发布时间:2026-10-15 09:21:49


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专题:2026远见高峰会

2026远见高峰会于10月14日-15日在台北举行。天成医疗体系董事长从区域医院经营者的角度指出,天成医疗体系是AI的‘重度使用者’,应用可分为三个层次:第一是‘诊断与治疗’,AI可快速协助判读,但仍须医师确认;第二是‘经营管理’,透过数位白板整合病人资讯、减轻开刀房资料记录负担及减少行政人力需求,提升效率;第三是‘走出医院’,进入家庭与社会,与生活结合。

谈到医疗与长照的衔接,她直言,‘出院的那一刹那会成为断点’。病人在院内受到医师与护理人员照顾,出院后却未必知道该选择日照、长照,或是否需要居家照顾,因此出院前就应做好准备,协助安排后续服务。

张育美提到,所属体系自2016年建立长照系统,能较详细安排病人出院后的照顾。病人即使没有失能,仍可能生病、需要医疗照顾,因此医院与长照需要整合。

展望未来10年,她认为,AI能帮医护人员省下时间,却无法取代关心与爱。以癌症患者开刀为例,若透过AI辅助判读后,仍要经由医师确认、把关,再下最后判断,并向家属解释,而这当中的医病关怀,无法由AI取代。

她期待科技业协助减轻人力负担,让医护人员有更多时间照顾病人,也提醒大家把省下的时间用来好好生活,保有温度,‘复杂的事情交给AI做,我们做人的事情。’

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